Términos y condiciones

Bienvenido al sitio web de Raíz Nativa.
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al adquirir nuestros productos o inscribirte en nuestros talleres, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.

1. Información general

Raíz Nativa es una marca de joyería artesanal hecha a mano con piedras naturales de México, así como organizadora de talleres de macramé y experiencias creativas.

El uso del sitio implica la aceptación plena de estos términos.

2. Productos artesanales

  • Cada pieza es elaborada a mano, por lo que puede presentar ligeras variaciones en color, forma o textura.

  • Las piedras naturales pueden tener características únicas propias de su origen.

  • Estas variaciones no se consideran defectos, sino parte del valor artesanal.

3. Talleres

  • La inscripción a los talleres se confirma una vez realizado el pago correspondiente.

  • Los cupos son limitados.

  • En caso de cancelación por parte del participante, se deberá revisar la política de reembolso vigente.

  • Raíz Nativa se reserva el derecho de reprogramar un taller por causas de fuerza mayor.

4. Pagos

  • Los pagos se realizan a través de plataformas seguras externas.

  • Raíz Nativa no almacena información bancaria.

  • Los precios están expresados en moneda nacional (MXN) salvo que se indique lo contrario.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, fotografías, logotipo, diseños, imágenes y materiales de talleres) es propiedad de Raíz Nativa y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.

6. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y respetuosa, sin realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento o seguridad.

7. Limitación de responsabilidad

Raíz Nativa no será responsable por:

  • Uso indebido de los productos adquiridos

  • Reacciones alérgicas derivadas de materiales naturales

  • Problemas técnicos fuera de su control

8. Modificaciones

Raíz Nativa podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.